Ketentuan Tour
Biaya Tour Telah Termasuk
Biaya Tour Termasuk :
1. Tiket pesawat internasional kelas ekonomi (non-refundable, nonendorsable, non-reroutable) berdasarkan harga tiket group atau harga promosi lainnya.
2. Akomodasi, menginap di hotel berbintang dengan ketentuan 02 (dua) orang dalam satu kamar (twin sharing). Jika menginginkan satu kamar sendiri akan dikenakan tambahan (Single Supplement).
3. Bagasi cuma-cuma 1 potong dengan berat maksimum 23kg atau sesuai dengan peraturan penerbangan yang digunakan dan 1 handbag kecil untuk dibawa ke kabin pesawat.
4. Makan (MP-Makan Pagi; MS-Makan Siang; MM-Makan Malam), transportasi dan acara tour sesuai dengan jadwal acara tour.
5. Tour leader dari kami
Biaya Tour Tidak Termasuk
Biaya tour tidak termasuk :
1. PPN 1.1%, Airport Tax Internasional, Fuel Surcharge.
2. Dokumen perjalanan (paspor, visa).
3. Pengeluaran pribadi seperti: mini bar, room service, telpon, laundry, tambahan makanan dan minuman di restoran dll.
4. Tour tambahan (optional) yang mungkin diadakan selama perjalanan.
5. Biaya kelebihan berat barang-barang bawaan diatas 20kg (excess baggage).
6. Bea masuk bagi barang-barang yang dikenakan bea masuk oleh duane di Jakarta maupun di negara-negara yang dikunjungi.
7. Tip untuk Pengemudi, Porter, Local guide dan Tour leader.
8. Biaya Single Supplement bagi peserta yang menempati 1 kamar sendiri.
Syarat-syarat dan Ketentuan : (Detail syarat-syarat dan ketentuan mengacu pada Buku Tour, Bukti Pembayaran Deposit / Invoice dan Website)
1. Uang muka pendaftaran yang dibayarkan kepada kami tidak dapat dikembalikan (Down Payment Non-Refundable) per peserta Rp 15.500.000 + Biaya Visa (jika ada). Berdasarkan ketentuan dari kedutaan, maka biaya visa tetap harus dibayarkan walaupun visa tidak disetujui oleh kedutaan dan jika terdapat biaya lain seperti biaya cetak tiket dan biaya tour maka akan dibebankan kepada peserta tour.
2. Semua peserta dilindungi oleh Asuransi Perjalanan berdasarkan ketentuan polis group.
3. Bila permohonan visa ditolak dan / atau terlambat keluar dari kedutaan terkait, sedangkan tiket sudah diterbitkan sebelum permohonan visa disetujui, karena keharusan sehubungan dengan tenggat waktu yang ditentukan perusahaan penerbangan (airlines), maka biaya visa tidak dapat dikembalikan dan Peserta tetap dikenakan denda pembatalan dan administrasi sesuai dengan kondisi terkait pihak airlines, hotel dan agen di luar negeri. Peserta tour tidak akan mengajukan tuntutan apapun terkait pengembalian biaya visa serta denda pembatalan dan administrasi dimaksud dan karenanya membebaskan kami dari tuntutan tersebut.
4. Demi kenyamanan dan kelancaran perencanaan perjalanan tour, kami berhak untuk menerbitkan tiket pesawat, kereta api dan transportasi lainnya, akomodasi, tiket masuk objek wisata tanpa melakukan konfirmasi lisan maupun tertulis kepada pendaftar yang telah melakukan deposit.
5. Kami berhak mengganti hotel-hotel yang akan digunakan berhubung hotel tersebut sudah penuh dan mengganti dengan hotel lain yang setaraf sesuai dengan pertimbangan dan konfirmasi. Apabila dalam periode tour di kota-kota yang dikunjungi sedang berlangsung pameran/konferensi maka akan diganti dengan hotel-hotel lain yang setaraf di kota-kota terdekat. Untuk di kota-kota atau desa-desa kecil dimana tidak tersedia hotel berbintang sesuai dengan standart yang digunakan, maka untuk hotel nya akan disesuaikan dengan hotel yang tersedia di kota / desa kecil tersebut.
6. Airport Tax Internasional & Fuel Surcharge, Biaya Visa dan Asuransi Perjalanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan akan disesuaikan kepada peserta sebelum keberangkatan.
7. Jika aktivitas atau objek yang tercantum dalam jadwal perjalanan tidak tersedia (tutup/tidak beroperasi/penuh) maka akan digantikan dengan aktivitas atau objek lainnya.
8. Pihak kami berhak menagih selisih harga tour dan lain-lainnya (jika terjadi kenaikan harga tour, airport tax, dll) kepada calon Peserta.
9. Jadwal Tour dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi yang memungkinkan dengan tanpa mengurangi isi dalam acara tour tersebut.
10. Jika terjadi pembatalan/pindah tanggal/pindah acara tour oleh peserta sebelum tanggal keberangkatan maka biaya pembatalan akan mengacu pada peraturan kami. (Dapat dilihat di Buku Tour, ataupun pada Bukti Pembayaran Deposit/Invoice) sbb: - Setelah pendaftaran : Uang Muka pendaftaran (Non Refundable) - 30-15 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan : 75 persen dari biaya tour - < 14>
11. Apabila terjadi Force Majeur/kondisi diluar kendali (Bencana Alam, Pemogokkan, Kehilangan, Kerusakan, Keterlambatan Sarana Angkutan/Transportasi, dll) yang dapat mempengaruhi acara tour menjadi berubah dan bersifat non refundable (tidak ada pengembalian) dan harga tour tidak termasuk segala pengeluaran tambahan yang disebabkan oleh Force Majeur.
12. Pembatalan yang dilakukan oleh salah satu pihak kami karena bencana alam, perang, wabah penyakit, aksi teroris, pemogokkan, keterlambatan sarana angkutan/transportasi atau keadaan “Force Majeur” lainnya, maka ketentuan-ketentuan diatas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, tergantung dari kebijakan airlines, hotel dan agen diluar negeri.
13. Pelunasan biaya tour paling lambat 14 hari sebelum tanggal keberangkatan.
14. Bagi peserta yang menempati Kamar Triple (1 kamar ditempati 3 orang), kami tidak menjamin tamu akan mendapat 3 tempat tidur yang terpisah, mengingat tempat tidur yang didapat tergantung dari kondisi hotel yang ada (bisa berupa 1 tempat tidur/kasur saja/sofa bed) dan tamu tidak mendapat pengurangan biaya.
15. Bagi pendaftar yang berusia di atas 70 tahun atau memiliki keterbatasan fungsi anggota tubuh atau indera atau keterbatasan secara mental, wajib didampingi oleh anggota keluarga, teman atau saudara yang akan bertanggung jawab selama perjalanan tour.
16. Single supplement adalah biaya untuk 1 orang yang menempati 1 kamar sendiri (Jenis kamar yang diberikan biasanya dengan 1 tempat tidur Single).