Tour China 2026 10D7N Wonderful Harbin Volga Manor Beijing Ice Festival

Ketentuan Tour

Masa berlaku passport = min 6 bulan sejak tanggal kepulangan

* Harga Visa China Dapat berubah sewaktu waktu Tanpa Pemberitahuan Terlebih Dahulu Berdasarkan Keputusan Pemerintah China

*Harga tour diatas belum termasuk jaket winter dan perlengkapan musim dingin

Terms and Condition Konsorsium & PESERTA TOUR

1. Program Tour Series ini merupakan Konsorsium yang merupakan gabungan dari beberapa travel agent dari seluruh Indonesia.
2. Regulasi untuk sistem reservasi kami menggunakan sistem First Come - First Serve

• Jika tamu fix confirm untuk join tour mohon bantuan rekan travel agent untuk push DP sesuai dengan deposit yang ditetapkan pada masingmasings

series, dengan menyertakan copy paspor masing-masing peserta yang masih berlaku minimal 7 bulan dari waktu kepulangan. Apabila

ada revisi/ penambahan nama di halaman 4 – 5 harap dilampirkan juga.

• Tamu yang booked dengan DP dan telah melakukan konfirmasi via email ke kami, maka kami akan memberikan konfirmasi tour.
• Tamu yang belum DP seatnya masih dapat tergeser kapan saja dengan tamu yang sudah DP. Ataupun tamu yang membayar DP kurang dari

ketentuan yang berlaku, dapat digeser, tanpa adanya pengembalian deposit, tanpa pemberitahuan.

• Beberapa airlines menerapkan kebijakan ????dak memperbolehkan untuk perubahan nama, oleh karena itu untuk perubahan nama sifatnya

pengajuan tergantung dengan airlines dan sistem booking, jika tidak bisa dilakukan maka mengacu kepada refund policy akibat own reason.

3. Group akan diberangkatkan apabila mencapai jumlah minimum peserta yang tertera di dalam penawaran.
4. Bagi peserta tour yang berusia diatas 69 tahun, ataupun memiliki keterbatasan fisik ataupun mental wajib didampingi oleh pendamping. Tour

Leader dan Tour guide bertugas untuk mendampingi seluruh peserta tour.

5. Bagi peserta tour yang berusia diatas 69 tahun, wajib membayarkan extra premi untuk asuransi perjalanan.
6. Tour yang sudah di deposit, maka tarif dasar secara otomatis mengikat, tetapi Harga airport tax internasional/Tipping/Visa masih dapat

berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sesuai dengan kondisi yang berlaku(seper???? kenaikan harga signifikan akibat

kurs, kenaikan fuel surcharge, dll) dan akan disesuaikan kepada peserta sebelum keberangkatan.

7. Harga tour kami merupakan harga All in (Termasuk tax international), dengan tariff dasar mengikat apabila tamu sudah deposit, namun tax

internasional ????dak mengikat.

8. Deposit = Saat Pendaftaran
9. Pelunasan = 30-21 hari sebelum keberangkatan.
10. Pelunasan tidak dapat menunggu hasil/ keputusan visa, dan apabila ada deviasi akibat perubahan jadwal oleh peserta wajib dibayarkan oleh

peserta.

11. Issued Tiket tidak bisa menunggu visa keluar. Harap buat melakuan submission dokumen visa maksimal 1bulan sebelum keberangkatan.
12. Pihak konsorsoim berhak melakukan issued tiket dan tiket lainnya sebelum tempo waktu, sesuai dengan kebutuhan atau time limit airlines atau

objek wisata terkait.

13. Apabila terjadi keterlambatan payment, maka sanksi pembayaran dapat dilakukan seper???? pembatalan seat tanpa adanya pengembalian dana,

dan tamu tetap wajib membayarkan biaya tour yang sudah di????mbulkan (jika ada) dan ditetapkan oleh konsorsium dan ????dak dapat diganggu

gugat

14. Penalti Pembatalan Tour oleh peserta -Own Reason (Refund Policy):

• Setelah Deposit : Down Payment hangus
• Setelah Pelunasan/melewati batas waktu pelunasan: Semua biaya yang disetorkan hangus atau sesuai dengan tagihan saat sesuai

dengan tempo waktu (pinalti atas biaya tiket dan hotel dan lainnya)

17. Penalti Pembatalan Tour akibat own reason dan Visa Rejection dan Medical Related Reason dengan bukti medis mendukung (Refund Policy):

• Saat Pendafaran : 100% Down Payment hangus + visa bila ada
• 30-22 hari sebelum keberangkatan : 70?ri biaya tour+ visa bila ada
• 21-8 Hari: 85?ri biaya tour + visa bila ada
• 1-7 hari: Hangus 100%

18. Dalam hal terjadi keadaan force majeur / terpaksa / ????dak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, suasana mencekam, dan lain-lain, kami

berhak, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Peserta Tour, merubah rencana perjalanan, baik susunan maupun jadwalnya, hal mana

perubahan itu dilakukan demi kepentingan dan keamanan Peserta serta kelancaran perjalanan. Dalam hal ini ????dak ada pengembalian uang atas

service yang ????dak digunakan sesuai dengan kebijakan airlines dan harga tour tidak termasuk segala pengeluaran tambahan yang disebabkan

oleh force majeur.

19. Biaya Visa tidak dapat dikembalikan/ hangus. Se????ap kedutaan / konsulat memiliki perbedaan ketentuan dalam hal persyaratan data penunjang

serta durasi pembuatan visa.

• Dalam hal aplikasi visa (apabila rute perjalanan memerlukan visa), peserta bersedia memenuhi kelengkapan

persyaratan dokumen sesuai jadwal dan ketentuan dari pihak kedutaan.

• Dalam hal ini kami dapat membantu anda dalam proses permohonan

pembuatan visa (kecuali untuk negara – negara tertentu anda harus mengajukannya sendiri), namun kami ????dak menjamin diterima /

dikabulkannya permohonan tersebut.

• Kami tidak bertanggung jawab atas biaya – biaya tambahan maupun pengembalian uang dari biaya –

biaya tour jika peserta tersebut mengalami deportasi atau penolakan dan wewenang Imigrasi dengan alasan apapun, termasuk yang disebabkan

oleh dokumen perjalanan yang tidak memenuhi syarat, karantina, peraturan-peraturan keimigrasian, hukum-hukum atau kebutuhan kebutuhan

yang dapat menyebabkan gangguan/perusakan terhadap manusia dan benda-benda.

• Harga visa dapat berubah sewaktu-waktu tanpa

pemberitahuan, mengiku???? kurs, atau bila ada perubahan dari Kedutaan.

Untuk Group Visa Korea, kami berhak melakukan penolakan kelayakan untuk Group Visa dan tamu harus melakukan pengajuan visa individual.

Pengunduran diri dari pengajuan visa individual, maka dianggap sebagai pengunduran diri akibat own reason (Refund policy based on Own

Reason)

20. Khusus Malaysia Airlines/Airasia/Other Low Cost Carries Airlines, deposit ????dak dikembalikan dengan alas an apapun termasuk meninggal dunia

dan kecelakaan medis.

21. Pengembalian Dana secara Penuh bila Consorsum tidak memenuhi kuota keberangkatan. Konsorsium akan menginfokan untuk cancella????on

group sebelum keberangkatan. Group Series tetap dapat dibatalkan sewaktu-waktu meskipun status telah definite yang disebabkan oleh

berbagai macam hal dan faktor.

22. Peserta harus melakukan pembayaran sisa pelunasan sesuai dengan refund policy yang telah ditetapkan, jika belum memenuhi kewajiban pada

tempo waktunya. Pihak konsorsium berhak untuk melakukan penahanan sementara terhadap passport sampai dengan kewajiban telah dilunasi.

23. Pihak konsorsium tidak berkewajiban memberikan bukti refund airlines, bukti booking hotel, buka issued tiket, PNR, booking tiket dan lain-lain,

karena sudah mengacu pada refund policy.

24. Pemindahan keberangkatan ke group series berikutnya (Tidak berlaku untuk peak season period), mengikuti harga tertnggi dan tidak boleh

lebih dari 60 hari dari tanggal keberangkatan dan ????dak boleh mengubah status (Awalnya definite menjadi tidak definite atau pindah ke series

yang berbeda status). => Setelah apply visa group ????dak diperkenankan mengubah keberangkatan.

25. Penolakan atau delay pengeluaran visa bukan merupakan tanggung jawab dari kami.
26. Pihak Konsorsium berhak untuk menolak memberangkatkan penumpang yang berpotensi untuk melakukan ????ndakan melawan peraturan

keimigrasian, indikasi illegal stayer ataupun unsur kriminalitas lainnya.

27. Tidak ada pengembalian dana jika peserta tour tidak bisa melewati imigrasi ataupun secara jelas terdapat unsur kriminal atau pemalsuan

dokumen keberangkatan ataupun secara jelas berpotensi bertentangan dengan peraturan keimigrasian yang berlaku baik di Negara asal ataupun

tujuan.

28. Pihak Konsorsium tidak memiliki kewajiban untuk menjamin penumpang dalam proses keimigrasian atau Pihak Konsorsium berhak menolak

menjaminkan tamu jika diminta oleh pihak imigrasi setempat. (terutama yang berpotensi untuk penyalahgunaan visa)

29. Quotation tour untuk beberapa negara dengan mengunjungi Shopping stop, Jika tamu ????dak mengunjungi shopping stop, maka berlaku

biaya charge penalty yang sifatnya wajib (mengembalikan subsidi paket tour)

30. Jadwal Tour ataupun hotel dan pesawat yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu dengan pertimbangan faktor kenyamanan penumpang yang

akan ditetapkan oleh Pihak Konsorsium penyelenggara. Dan apabila hotel yang dimaksud penuh dapat diganti dengan hotel yang setaraf di lokasi

terdekat. Segala kerugian yang terjadi baik materil atau immateril terhadap customer ????dak dapat dibebankan kepada kami (Penyelenggara

Tour)

31. Jadwal Tiket pesawat atau terutama penerbangan transit dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan pesawat ataupun kebijakan

Pihak Konsorsium yang berkaitan dengan konekvitas untuk kenyamanan penerbangan.

32. PERMINTAAN KHUSUS: Untuk permintaan khusus seperti menu makanan (vegetarian, diet, no beef), kamar yang bersebelahan / saling

berhubungan, kursi tempat duduk di pesawat, dll, mohon agar diberitahukan kepada kami pada saat pemesanan tour (reservasi), namun kami

TIDAK dapat menjamin ketersediaan permintaan tsb, karena tergantung kebijakan hotel / penerbangan / restoran yang digunakan.

Bagi peserta yang menempati Kamar Triple (1 kamar ditempati 3 orang), kami tidak menjamin tamu akan mendapat 3 tempat tidur yang terpisah,

mengingat tempat tidur yang didapat tergantung dari kondisi hotel yang ada (bisa berupa 1 tempat tidur/kasur saja/sofa bed) dan tamu tidak

mendapat pengurangan biaya.

33. TANGGUNG JAWAB: kami berusaha memberikan pelayanan terbaik, akan tetapi ????dak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas:

• Kecelakaan, kehilangan atau keterlambatan bagasi oleh pihak maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.
• Bila ada pelayanan

dalam paket yang tidak digunakan oleh para peserta dikarenakan berhalangan atau sakit, para peserta tidak berhak menuntut uang pemotongan

atas service yang tidak dipakai atau menggantikannya dengan orang lain.

• Kerugian waktu, perubahan acara perjalanan atau tambahan biaya

karena kegagalan, gangguan dan keterlambatan pesawat udara / kereta / alat angkutan lainnya sehingga ????dak dapat berangkat/tiba ditempat

tujuan pada hari/waktu yang ditentukan.

• Penghen????an atau perubahan atau penundaan perjalanan / transit pesawat udara dan sebab-sebab

lain diluar kemampuan kami.

• Kehilangan Barang, koper, ????????pan barang di airport, hotel dan ????ndakan kriminal yang menimpa peserta selama

perjalanan.

• Deportasi atau penolakan dari imigrasi negara setempat dengan alasan apapun, Pihak kami tidak bertanggung jawab dan tidak ada pengembalian uang (no refund) dari biaya tour atau lainnya.

34. KAMI BERHAK:

• Membatalkan atau menunda keberangkatan tour yang telah dijadwalkan, apabila jumlah peserta kurang dari jumlah minimum

peserta sesuai produk tour masing- masing.

• Merubah (memutar) rute & acara perjalanan sesuai dengan kondisi & konfirmasi dari maskapai

penerbangan atau berdasarkan kondisi hotel di masing-masing kota / Negara

• Meminta peserta tour untuk keluar dari rombongan apabila peserta tour yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, mengacaukan acara tour, meminta dengan paksa dan memberikan informasi yang tidak benar mengenai acara tour,dll.

Jika jumlah tamu terkumpul kurang dari total minimum peserta, group masih bisa diberangkatkan tanpa tour leader tanpa pemberitaan sebelumnya.

Group tetap di assist secara virtual (tanpa ada penyesuaian Tipping)

35. Dengan dilakukannya booking dan melakukan pembayaran Down Payment/ Deposit, agent dan tamu dianggap telah membaca, mengerti dan setuju dengan rules yang telah ditetapkan oleh konsorsium, Memahami Konsekuensi se????ap point. Dan Menyetujui syarat dan ketentuan yang merupakan perjanjian yang mengikat.

- Bahwa Polis Asuransi yang termasuk dalam Paket Tour merupakan Asuransi Perjalanan Group atas nama Pihak Konsorsium. Dalam hal ini

Pihak Konsorsium bertindak untuk dan atas nama tertanggung.

- Seluruh keputusan mengenai klaim asuransi merupakan keputusan Pihak Asuransi atau Pihak Ketiga dan tidak dapat diganggu gugat.

- Bahwa total atas klaim biaya pertanggungan dapat dilakukan pemotongan biaya administrasi oleh Pihak Konsorsium