Tour China Tahun Baru 9 Hari Beautiful Harbin Dep Date 26 Dec by China Eastern

1. Program Tour Series ini merupakan Konsorsium yang merupakan gabungan dari beberapa travel agent dari seluruh
Indonesia.
2. Regulasi untuk sistem reservasi kami menggunakan sistem First Come - First Serve
Jika tamu fix confirm untuk join tour mohon bantuan rekan travel agent untuk push DP sesuai dengan deposit yang
ditetapkan pada masing-masings series, dengan menyertakan copy paspor masing-masing peserta yang masih berlaku
minimal 6 bulan dari waktu kepulangan. Apabila ada revisi/ penambahan nama di halaman 4 – 5 harap dilampirkan juga.
Tamu yang booked dengan DP dan telah melakukan konfirmasi via email ke kami, maka kami akan memberikan
konfirmasi tour.
Tamu yang belum DP statusnya masih dapat tergeser kapan saja dengan tamu yang sudah DP. Ataupun tamu yang
membayar DP kurang dari ketentuan yang berlaku, dapat digeser, tanpa adanya pengembalian deposit.
3. Beberapa airlines menerapkan kebijakan tidak memperbolehkan untuk perubahan nama, oleh karena itu untuk
perubahan nama sifatnya pengajuan tergantung dengan airlines dan sistem booking, jika tidak bisa dilakukan maka
mengacu kepada refund policy akibat own reason.
4. Bagi peserta tour yang berusia diatas 69 tahun, ataupun memiliki keterbatasan fisik ataupun mental wajib didampingi
oleh pendamping.
5. Bagi peserta tour yang berusia diatas 69 tahun, wajib membayarkan extra premi untuk asuransi perjalanan yang sudah
termasuk.
6. Tour yang sudah di deposit, maka tarif dasar secara otomatis mengikat, tetapi Harga airport tax
internasional/Tipping/Visa masih dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sesuai dengan
kondisi yang berlaku(seperti kenaikan harga signifikan akibat kurs, kenaikan fuel surcharge, dll) dan sebelum keberangkatan

atau tiket diissued(Untuk Tax internasional). Sebelum adanya deposit, harga basic tour dapat berubah-ubah sewaktu-
waktu.

7. Harga tour kami merupakan harga All in (Termasuk tax international), dengan tariff dasar mengikat apabila tamu sudah
deposit, namun tax internasional tidak mengikat.
8. Term of Payment:

Low Season Peak Season
(Lebaran/New Year)

Pembayaran Deposit Saat Pendaftaran Saat Pendaftaran

Pelunasan Maks h-21 Maks h-30

Pelunasan tidak dapat menunggu hasil/ keputusan visa.

9. Issued Tiket tidak bisa menunggu visa keluar. Harap buat melakuan submission dokumen visa maksimal 1bulan sebelum
keberangkatan.
10. pihak konsorsoim dapat melakukan issued tiket sebelum tempo waktu, sesuai dengan kebutuhan atau time limit airlines
terkait.
11. Apabila terjadi keterlambatan payment, maka sanksi pembayaran dapat dilakukan seperti pembatalan seat tanpa
adanya pengembalian dana, dan tamu tetap wajib membayarkan biaya tour yang sudah ditimbulkan (jika ada) dan
ditetapkan oleh konsorsium dan tidak dapat diganggu gugat
12. Penalti Pembatalan Tour oleh peserta -Own Reason (Refund Policy):
? Setelah Deposit : Down Payment hangus
? Setelah Pelunasan/ tempo waktu pelunasan: Semua biaya yang disetorkan hangus atau sesuai dengan tagihan saat
sesuai dengan tempo waktu
13. Penalti Pembatalan Tour (Refund Policy):
? Saat Pendaftaran : 100 %Down Payment hangus +visa bila ada
? 30-22 hari sebelum keberangkatan : 70?ri biaya tour+ visa bila ada
? 21-8 Hari: 85?ri biaya tour+visa bila ada
? 1-7 hari: Hangus 100%
14. Pembatalan akibat force majeur, seperti wabah penyakit yang bersifat pandemic dengan sudah adanya travel warning,
bencana alam massif yang sudah tidak memungkinkan adanya tour, dan lain-lain akan mengikuti kebijakan berikutnya yang
akan ditetapkan oleh konsorsium penyelenggara.
16. Biaya Visa tidak dapat dikembalikan/ hangus.
17. Khusus Malaysia Airlines/Airasia/Other Low Cost Carries Airlines, deposit tidak dikembalikan dengan alas an apapun
termasuk meninggal dunia dan kecelakaan medis.
18. Pengembalian Dana secara Penuh bila Consortium tidak memenuhi kuota keberangkatan. Konsorsium akan
menginfokan untuk cancellation group sebelum keberangkatan. Group Series tetap dapat dibatalkan sewaktu-waktu
meskipun status telah definite yang disebabkan oleh berbagai macam hal dan faktor.
19. Peserta harus melakukan pembayaran sisa pelunasan sesuai dengan refund policy yang telah ditetapkan, jika belum
memenuhi kewajiban pada tempo waktunya. Pihak konsorsium berhak untuk melakukan penahanan sementara terhadap
passport sampai dengan kewajiban telah dilunasi.
20. Pihak konsorsium tidak berkewajiban memberikan bukti refund airlines, bukti booking hotel, bukti issued tiket, PNR,
booking tiket dan lain-lain, karena sudah mengacu pada refund policy.
21. Pemindahan keberangkatan ke group series berikutnya (Tidak berlaku untuk peak season period), mengikuti harga
tertinggi dan tidak boleh lebih dari 60 hari dari tanggal keberangkatan dan tidak boleh mengubah status (Awalnya definite
menjadi tidak definite atau pindah ke series yang berbeda status). => Setelah apply visa group tidak diperkenankan
mengubah keberangkatan.
23. Penolakan atau delay pengeluaran visa bukan merupakan tanggung jawab dari kami.
24. Pihak Konsorsium berhak untuk menolak memberangkatkan penumpang yang berpotensi untuk melakukan tindakan
melawan peraturan keimigrasian, indikasi illegal stayer ataupun unsur kriminalitas lainnya.

25. Tidak ada pengembalian dana jika peserta tour tidak bisa melewati imigrasi ataupun secara jelas terdapat unsur kriminal
atau pemalsuan dokumen keberangkatan ataupun secara jelas berpotensi bertentangan dengan peraturan keimigrasian
yang berlaku baik di Negara asal ataupun tujuan.
26. Pihak Konsorsium tidak memiliki kewajiban untuk menjamin penumpang dalam proses keimigrasian atau Pihak
Konsorsium berhak menolak menjaminkan tamu jika diminta oleh pihak imigrasi setempat. (terutama yang berpotensi
untuk penyalahgunaan visa)
27. Quotation tour untuk beberapa negara dengan mengunjungi Shopping stop, Jika tamu tidak mengunjungi shopping
stop, maka berlaku biaya charge penalty yang sifatnya wajib.
28. Jadwal Tour ataupun hotel dan pesawat yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu dengan pertimbangan faktor
kenyamanan penumpang yang akan ditetapkan oleh Pihak Konsorsium penyelenggara.
29. Jadwal Tiket pesawat atau terutama penerbangan transit dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan
pesawat ataupun kebijakan Pihak Konsorsium yang berkaitan dengan konektivitas untuk kenyamanan penerbangan.
30. Dengan dilakukannya booking dan melakukan pembayaran Down Payment, agent dan tamu dianggap telah mengerti
dan setuju dengan rules yang telah ditetapkan oleh konsorsium.