Ketentuan Tour

SYARAT DAN KETENTUAN:
1. Harga berlaku untuk 26 peserta. Apabila jumlah peserta kurang dari minimum kuota yang tersedia maka Kami (Callsita tour) berhak untuk melakukan penyesuaian harga atau pemindahan tanggal keberangkatan selanjutnya atau membatalkan keberangkkatan apabila tidak ada kesepakatan bersama.
2. Harga berlaku untuk periode perjalanan 22 Apr – 01 May 2025
3. Airport Tax Intl, Fuel surcharge, Biaya visa, Perubahan Kurs yang signifikan dan asuransi perjalanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan akan diinformasikan kepada peserta sebelum keberangkatan. Kami selaku penyelenggara (Callista Tour) Berhak menagih selisih biaya tersebut kepada calon peserta.
4. Harga diatas berlaku untuk 1 kamar minimal 2 orang (twin/double), bila 1 kamar di gunakan sendiri maka akan di kenakan biaya Single Suplement. Untuk satu kamar 3 orang (Triple), apabila hotel tidak memiliki kamar Triple, maka akan menggunakan Extra Bed / Sofa Bed.
5. Bagi pendaftar yang berusia di atas 70 tahun atau memiliki keterbatasan fungsi anggota tubuh atau indera atau keterbatasan secara mental, wajib didampingi oleh anggota keluarga, teman atau saudara yang akan bertanggung jawab selama perjalanan tour.
6. PEMBAYARAN:
a. Uang muka pendaftaran sebesar IDR 4,500, 000/Orang
b. Pelunasan Maksimal 35 Hari Sebelum Keberangkatan.
7. PEMBATALAN:
Jika terjadi pembatalan oleh pihak peserta tour yang dalam hal ini adalah klien Callista Tour, maka biaya pembatalan adalah sebagai berikut:
a. Uang muka pendaftaran tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.
b. 35 hari s/d 21 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan: 85 persen dari biaya paket
c. 20 hari s/d tanggal keberangkatan: 100 persen dari biaya tour
d. Tiket penerbangan bersifat non-refundable dan non-transferable setelah proses pelunasan dan issue tiket.
8. VISA:
a. Peserta wajib memenuhi kelengkapan dokumen yang berlaku oleh pihak Kedutaan negara tujuan sesuai dengan batas waktu yang telah ditetapkan. Termasuk mengikuti jadwal wawancara yang telah ditentukan.
b. Persetujuan dan lama proses pembuatan visa adalah hak prerogative masing-masing kedutaan.
c. Jika terjadi penolakan visa maka biaya pengurusan visa dan asuransi yang sudah dikeluarkan tidak dapat dikembalikan. Hal ini berlaku juga dalam kasus tiket yang sudah harus diterbitkan dan tour yang sudah harus dibayarkan, maka peserta tetep memiliki kewajiban untuk melakukan pembayaran biaya paket sesuai dengan tagihan invoice.
9. FORCE MAJEURE:
Pembatalan atau penundaan yang terjadi akibat adanya Foce Majeour seperti: bencana alam, perang, kerusuhan, aksi teroris, demonstrasi, wabah penyakit, pandemic, pemadaman listrik secara total, situasi politik baik terjadi di Indonesia maupun di negara tujuan, yang menyebabkan rencana perjalanan tidak berjalan sebagaimana mestinya. Kerugian yang timbul akibat Force Majeur adalah diluar tanggung jawab kami. Hal ini akan dikembalikan kepada kebijakan masing masing vendor yang terkait seperti: Maskapai, Hotel dan Agent di Luar Negeri.
10. KETERLAMBATAN & PEMBATALAN PESAWAT:
Jika terjadi keterlambatan ataupun pembatalan dari pihak maskapai penerbangan, adalah diluar tanggung jawab kami selaku penyelenggara (Callista Tour). Semua akibat yang terjadi dari keterlambatan atau pembatalan tersebut, Kembali kepada kebijakan dari pihak maskapai.

Dengan membayar deposit ke Callista tour berarti peserta sudah menyetujui program, tanggal keberangkatan dan penerbangan beserta Syarat & ketentuan.