Ketentuan Tour

1. Regulasi kami untuk sistem reservasi menggunakan sistem  First Come - First Serve

Jika tamu fix confirm untuk join tour mohon bantuan rekan travel agent untuk push DP IDR 5.000.000/pax disertakan copy paspor masing-masing peserta yang masih berlaku minimal 6 bulan dari waktu kepulangan. Apabila ada revisi/ penambahan nama di halaman 4 – 5 harap dilampirkan juga.

Tamu yang booked dengan DP, seat confirmed secara otomatis.

Tamu yang belum DP statusnya masih dapat tergeser kapan saja dengan tamu yang sudah DP. Ataupun tamu yang membayar DP kurang dari ketentuan yang berlaku, dapat digeser, tanpa pengembalian uang.

2. Airport tax internasional/Tipping/Visa masih dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Airport tax internasional masih dapat berubah, final saat tiket grup di issued.
3. Biaya Tour dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan lebih dahulu - disesuaikan dengan situasi & kondisi yang berlaku apabila terjadi kenaikan harga tiket pesawat, hotel,airport tax, tipping, dsb
4. Harga tour kami merupakan harga All in (Termasuk tax international), dengan tariff dasar mengikat apabila tamu sudah deposit, namun tax internasional tidak mengikat.
5. Peserta wajib membayar 50 ?ri biaya tour selambat – lambatnya 30 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan
6. Batas waktu pelunasan biaya Tour Minimal 21 hari kerja sebelum keberangkatan Tour
7. Issued Tiket tidak bisa menunggu visa keluar. Harap buat visa 1 bulan sebelum berangkat. (Tiket tidak dapat dibatalkan dan tanpa pengembalian DP)
8. Apabila terjadi keterlambatan payment, maka sanksi pembayaran dapat dilakukan dan tidak dapat diganggu gugat
9. Penalti Pembatalan Tour (Refund Policy):

• > 30 hari : Down Payment hangus
• 29 – 15 hari : 50?ri biaya tour
• 14 – 07 hari : 90?ri biaya tour
• 06 – 0 hari : 100?ri biaya tour

10. Pengembalian Dana secara Penuh bila Consortium tidak memenuhi kuota keberangkatan.
11. Jika terjadi penolakan visa diatas 21 hari, maka akan diberikan potongan sebesar 50?ri deposit, jika terjadi penolakan dibawah 21 hari maka tidak ada pengembalian dana deposit dan peserta harus melakukan pembayaran sisa pelunasan atau refund policy sesuai dengan penalti pembatalan tour. Wholesaler juga tidak berkewajiban memberikan bukti refund airlines, bukti booking hotel, dan lain-lain, karena sudah mengacu pada refund policy.
12. Tidak ada pengembalian deposit untuk pembatalan yang dilakukan oleh penumpang sendiri dengan alasan apapun. Pemindahan keberangkatan ke group series berikutnya, mengikuti harga tertinggi dan tidak boleh lebih dari 1 bulan (30 hari) dari jadwal sebelumnya atau tidak boleh mengubah status (Awalnya definite menjadi tidak definite atau pindah ke series yang berbeda status)
13. Pihak Wholesaler tidak berkewajiban memberikan PNR atau tiket, sehubungan dengan kerahasiaan penumpang atau peserta lain.
14. Penolakan atau delay pengeluaran visa bukan tanggung jawab dari kami. Peserta Tour disarankan melakukan applikasi visa diatas 1bulan sebelum keberangkatan.
15. Wholesaler tidak memiliki kewajiban untuk menunjukkan bukti refund atau detail rincian satu persatu, baik dari maskapai atau land operator.
16. Wholesaler berhak untuk menolak memberangkatkan penumpang yang berpotensi untuk melakukan tindakan melawan peraturan keimigrasian ataupun unsur kriminalitas lainnya.
17. Tidak ada pengembalian dana jika peserta tour tidak bisa melewati imigrasi ataupun secara jelas terdapat unsur kriminal atau pemalsuan dokumen keberangkatan ataupun secara jelas berpotensi bertentangan dengan peraturan keimigrasian yang berlaku baik di Negara asal ataupun tujuan.