Ketentuan Tour

Harap membaca Term and Condition dengan saksama.
1. Program ini merupakan Konsorsium Tour.
2. Regulasi kami untuk sistem reservasi menggunakan sistem First Come - First Serve
Jika tamu fix confirm untuk join tour peserta dapat melakukan DP IDR 5.500.000/pax disertakan copy
paspor masing-masing peserta yang masih berlaku minimal 6 bulan dari waktu kepulangan. Apabila ada
revisi/ penambahan nama di halaman 4 – 5 harap dilampirkan juga.Tamu yang booked dengan DP, seat
confirmed secara otomatis. Tamu yang belum DP statusnya masih dapat tergeser kapan saja dengan tamu
yang sudah DP. Ataupun tamu yang membayar DP kurang dari ketentuan yang berlaku, dapat digeser,
tanpa pengembalian uang.
3. Biaya Tour dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan lebih dahulu - disesuaikan dengan situasi
& kondisi yang berlaku apabila terjadi kenaikan airport tax, kenaikan kurs yang signifikan, dsb
4. Harga tour kami merupakan harga All in (Termasuk tax international), dengan tarif dasar mengikat apabila
tamu sudah deposit, namun tax internasional tidak mengikat.
5. Peserta wajib melakukan pelunasan dari biaya tour selambat – lambatnya 28 hari kalender sebelum tanggal
keberangkatan
6. Apabila terjadi keterlambatan payment, maka sanksi pembayaran dapat dilakukan dan tidak dapat
diganggu gugat
7. Penalti Pembatalan Tour (Refund Policy):
? Diatas 21 hari : 50 %Down Payment hangus (Nominal sesuai dengan nominal deposit seharusnya)
? 16-21hari sebelum keberangkatan : 100% Down Payment Hangus
? 8-15 Hari: Total refund 30 ?ri biaya Tour
? 3-7 hari: Total refund 20?ri biaya Tour
? 1-2 hari: Total refund 10?ri biaya tour
8. Pengembalian Dana secara Penuh bila Consortium tidak memenuhi kuota keberangkatan
9. Penolakan entrance dari imigrasi setempat, sepenuhnya merupakan tanggung jawab tamu sendiri. Tidak
ada pengembalian dana akibat penolakan entrance oleh imigrasi setempat.
10. Tidak ada pengembalian deposit untuk pembatalan yang dilakukan oleh penumpang sendiri dengan alasan
apapun. Pemindahan keberangkatan ke group series berikutnya (Tidak berlaku untuk peak season period),
mengikuti harga tertinggi dilakukan maksimum 35 hari sebelum keberangkatan atau tidak boleh mengubah
status (Awalnya definite menjadi tidak definite atau pindah ke series yang berbeda status).
11. Khusus Malaysia Airlines/Airasia/Other Low Cost Carries Airlines, deposit tidak dikembalikan dengan alas
an apapun termasuk meninggal dunia dan kecelakaan medis.
12. Pihak Callista Tour tidak berkewajiban memberikan PNR atau tiket ataupun bukti pemesanan satu
persatu, sehubungan dengan kerahasiaan penumpang atau peserta lain dan alasannya lainnya.